华为Mate 9发布之初,打出“革命性安卓体验”的口号,号称最新EMUI5.0系统18个月不卡顿。
不过有微博网友反馈称:华为Mate 9升级系统后出现卡顿,怀疑是Mate9更新后系统优化有问题。
网友@Jake柯焱杰反映,在升级了167版本的EMUI5.0之后,华为Mate9出现阅读时假死(比如淘宝app)、护眼模式屏幕交错变色、部分软件(QQ空间)触摸灵敏度降低一级音乐播放卡顿的现象。
作为华为最新旗舰机型,Mate 9搭载华为最顶级的处理器以及最小4GB的运行内存,如此配置出现卡顿应该不会硬件的问题。该网友也提到是更新167版本之后问题变多的。
对此,微博认证为华为终端有限公司华为终端服务运维经理的@发粉助手小D进行了回复。
根据花粉助手小D的描述,第三方应用出现问题可以尝试清理缓存或者重装,也有可能是第三方软件并没有适配华为手机的原因。
另外,如果手指有汗液或者屏幕贴膜过厚,这些因素会影响触摸屏的操作响应。而网络连接断开得视周围环境、天气等因素而定,并且避免使用金属保护套,因为他们会屏蔽信号。
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