一直以来,iOS因系统封闭性进而拥有相对更高的安全系数,这也是iPhone用户们最为放心的特点之一。但是,近来很多iPhone却发现自己的Apple ID被盗,导致绑定的支付宝、微信等被偷偷盗刷,充值游戏、购买道具等,损失相当惨重。
据受害者介绍,在发现被盗刷之后曾多次联系苹果客服,但最终结果是:“提交系统审核后无法退款!”,即使向消协等机构投诉,也无法找回被盗刷资金。
当然,并不是所有iPhone手机用户都被盗刷,出现被盗刷、充值情况的用户,基本都在支付平台设置了免密支付,当Apple ID被盗之后,盗号者就可以直接通过ID绑定的支付宝、微信等平台进行购买、充值活动。
10月10日凌晨,支付宝官微发布关于苹果手机的安全提示,称监测到部分苹果用户ID被盗,由此带来ID绑定支付工具遭到资金损失。同时,支付宝已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复称已经在积极解决。
而在该问题得到解决之前,用户们只能通过以下手段来降低或减少被盗刷风险:
以支付宝为例,用户可以单独给Apple ID设置免密支付限额。具体操作为:打开支付宝,点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【免密支付/自动扣款】—【 App Store, Apple Music,&iCloud】—【安全月限额】,设定符合自己安全预期的月度限额。
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