近日,三星更新了其在美国地区的Care+产品服务套餐,计划从5月开始为购买Care+服务的三星产品提供无限维修服务,此外,三星还新增了Care+ Theft and Loss套餐,除了常规的维修服务外,还可以在手机丢失或被盗后获得赔偿。
据悉,三星的Care+服务现在被分为数档,其中只有24小时客服支持是共有的。
Care+基础款包含产品1年保修期后由于材料或工艺缺陷或正常磨损(故障)导致的机械和电气故障免费维修。
Care+在基础款上增加了无限次维修服务,只要在服务期限内,跌落、泼溅和机械故障产生的损坏都在保修范围内,也包括像是更换电池之类的服务,并且用户还可以最低29美元更换产品的屏幕。
同时三星承诺,将由三星认证技术人员使用三星原装零件进行产品维修。
Care+ with Theft and Loss则在Care+上增加了丢失、被盗赔偿条款,当购买保障的产品丢失或被盗后,用户可以在12个月内最多提出三次,单次最高价值为2500美元的索赔。
此外,纽约州居民可以单独购买盗窃和丢失保险,不需要绑定Care+。
当然,这一系列的服务虽然非常诱人,但是价格也同样昂贵。
原创文章,作者:houxiangyu,如若转载,请注明出处:http://www.antutu.com/doc/131394.htm
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