近日,三星为Galaxy S23系列机型推送了One UI 6.1版本,导致了该系列手机的指纹识别功能意外出现问题。
根据用户反馈,在更新One UI 6.1版本后,每次使用指纹识别解锁手机时,第一次都必定会识别失败,手指离开后重新识别才能顺利解锁。
甚至有用户表示,每次使用指纹解锁时,都会出现系统崩溃,需要多次尝试才能够成功。
目前,三星韩国社区的一名社区经理已经确认了该问题的存在。
该社区经理表示:“对于设备使用过程中出现的不便,我们深表歉意。我们已经确认,部分情况下锁屏的指纹识别功能无法正常工作,或会出现通知窗口。”
同时,官方承诺,将针对该问题推送软件更新,希望用户能够保持手机系统更新。
在问题解决前,三星则建议Galaxy S23系列的用户使用面部识别等方式解锁手机。
原创文章,作者:liunaihe,如若转载,请注明出处:http://www.antutu.com/doc/131434.htm
登录后才能评论