谷歌回应维修政策争议:承诺不再没收用户手机

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近日,谷歌的一项维修规定引起了大量用户的不满,该规定指出,如果用户送修的设备中存在非谷歌授权的零件,那么谷歌将扣留该设备。

简单来说,如果你送修谷歌的手机存在非原厂零件,那么谷歌将直接没收手机,并不给予任何形式的任何补偿。

对此规定,目前有谷歌发言人做出了回应。

该发言人表示,无论用户送修的手机是否存在非原装零件,谷歌都不会扣留手机。但如果手机存在安全隐患,谷歌可能将无法完成维修,并将手机寄还用户。

同时,他承诺,谷歌正在更新服务和维修条款,以“澄清”用户的误解。

原创文章,作者:liunaihe,如若转载,请注明出处:http://www.antutu.com/doc/131987.htm

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