多地宝马4S拒不交车：想提车 得加钱

随着宝马官宣退出汽车市场的价格战，并逐步回调车型售价之后，此前在便宜期间订车的用户却出现了提不到车的情况，而且部分宝马4S给出的说法是，想提车可以，得加钱，不然预订的车就属于生产不出来，只能退定金。

针对于这项霸王条款，全国的消费者都惊了，宝马总部客户服务中心一工作人员称，售前售后问题总部已授权经销商处理，如果消费者对经销商的处理不认可，总部可协助消费者反馈至店内。

工作人员称，官方会给出一个车辆指导价，但具体的售价由经销商为准，“我这边是第一次收到这个反馈。”其称，“每个地方的政策不一样，每个地方给的优惠也不一样。”以宝马i3 eDrive35L为例，宝马官网建议零售价为35万余元，但在价格战期间，该款车的裸车价格一度低至17万余元，价格近乎腰斩。

现阶段这件事在网上引起了轩然大波，针对宝马退出价格战后有4S店出现拒绝交车、消费者提车被加价等情况，宝马中国方面回应称，“我们已经注意到相关内容，并在内部进行了初步调查，舆情涉及的案例都是个案，而且每一个案具体情况不尽相同。宝马在积极跟相关经销商沟通，敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，保障消费者获得满意的服务体验。”