在vivo X200 Pro曝出炫光问题后不久,vivo产品副总裁黄韬就在微博发布长文,承诺后续将针对该问题定制“外设优化方案”,免费提供给需要的用户。
现在,这一“外设优化方案”——防眩光壳,终于来了。
目前,vivo X200 Pro与X200 Pro mini两款机型的用户,可以前往vivo商城或小程序中找到智能客服,转接人工客服后,要求领取防眩光壳。
之后,根据客服引导,提供手机的IMEI码,确认无误后即可在三款防眩光壳中选一款领取。
不过,需要注意的是,截至本文成稿,vivo人工客服仍处在显示“等待人数99+”的状态。
同时,vivo客服官方账号也表示,近期咨询量较大,建议更换时间段来访客服。
考虑到此次补偿目前并未限制领取时间,用户可自行选择时间,不必着急。
原创文章,作者:liunaihe,如若转载,请注明出处:http://www.antutu.com/doc/133759.htm
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