从人工智能到反垄断 外媒盘点苹果面临的10大困境

作为全球最知名的科技公司之一，苹果已经不再是硅谷同行羡慕的那家公司了。

从人工智能领域的落后，到欧美对其商业模式的攻击以及其他诸多因素，苹果不再是全球最有价值的企业，股价今年一直落后于其他主要科技公司，现在反而是英伟达和微软遥遥领先。

对此，外媒彭博社就总结了目前苹果面临的10大困境。

一、人工智能落后

苹果在生成式人工智能领域明显落后于竞争对手。虽然发布了 Apple Intelligence 平台，但其功能和性能尚未得到市场认可，Siri 语音助手的用户体验依旧不佳。

苹果希望 Apple Intelligence 能够刺激消费者升级他们的设备，但到目前为止，Apple Intelligence 只留下了一系列错误和关键功能的延迟，即使在美国本土，也依旧是竞争对手 Google Gemini 和 OpenAI ChatGPT 保持领先。

虽然有传言称苹果想通过与 OpenAI 合作来填补其 AI 能力的空白，但早先发布会承诺的重要升级，例如集成大模型功能的 Siri 语音助手，仍处于悬而未决的状态。

今年的 WWDC 上，苹果在 Siri 和 AI 上花费的时间很少，只专注于其操作系统的设计更改，唯一主要的新 AI 更新只涉及向第三方开发人员开放 Apple 的技术并添加翻译功能。

二、缺乏下一个“爆款”

寻找能超越 iPhone 的下一个 “爆款” 是苹果一直的方向。

苹果曾试图进军电动汽车和智能家居，但前者项目已被搁置，后者商业化进展缓慢，始终未能催生新的增长引擎，现在的苹果似乎缺乏开拓新产品的能力。

三、头显与 AR 设备进展慢

虽然发布了高端头显 Vision Pro，但高昂售价令普通消费者望而却步；轻量化的 Apple Glass 传闻多年却未有实质性上市计划，虽然苹果在这一领域进行了大量投入，但消费级 AR 生态尚未成形，难以充分发挥苹果软硬件结合的优势。

四、与谷歌合作或面临终止

与谷歌搜索引擎的合作协议是苹果生态的重要收入来源之一。若此协议遭到反垄断审查而无法续签，iOS 系统默认搜索引擎地位将被动动摇，直接影响 App Store 流量及相关分成收入

尽管苹果的绝大部分销售额来自硬件设备，但服务也已经成为重要的收入部分，与谷歌搜索引擎的合作协议是苹果生态的重要收入来源之一，但现在此协议遭到反垄断审查而无法续签，iOS 系统默认搜索引擎的地位将被动摇，这可能会让苹果每年损失200亿美元的收入。

五、App Store 业务和开发者关系

“App Store”业务及开发者关系正面临前所未有的压力。围绕应用分发和内购规则的锁定效应，苹果目前已经引发了全球多起反垄断诉讼和监管调查。美国司法部、欧盟数字市场法（DMA）以及其他国家监管机构都对苹果抽成比例和封闭生态提出质疑。若苹果调整分成模式和开放更多入口，必将导致自己服务收入大幅缩水。

六、全球监管与反垄断压力

从美国的DOJ诉讼到欧盟的数字市场法，再到韩国和日本的调查，苹果的商业模式正接受全球多地不同法律框架的检验。苹果的分发分润模式、设备锁定策略等都成为监管重点，短期内难以彻底化解合规风险，苹果面前似乎只有放弃自己商业模式进行妥协这一条路。

七、关税威胁与产能迁移

美国关税政策频繁调整，持续增加苹果供应链成本，虽然为分散风险，苹果正加速将部分产能转向印度、越南等地，但新产能的产量与品质尚需时间验证，难以在短期内彻底对冲关税波动带来的不确定性。生产基地多元化虽能降低风险，但同时带来成本上升和零部件配套挑战。

八、高层接班与组织重塑

苹果 CEO 蒂姆·库克已年逾六十，核心高管团队也多为苹果元老。外界对苹果长期领导稳定性和继任安排存在疑虑，内部潜在接班人包括运营总监 Jeff Williams 与硬件工程负责人 John Ternus。接班问题直接影响公司战略延续和投资者信心，若无人选具备现有团队信任和行业经验，可能导致公司内部动荡。

九、中国市场销量放缓

中国长期以来一直是苹果最重要的市场之一，但近两年 iPhone 在我国销量出现下滑。本地经济环境、国产竞争品牌的崛起以及换机意愿降低等因素，共同导致苹果在华营收增速放缓，难以维持过去的高增长态势，对整体业绩构成拖累。

十、智能手机市场趋于饱和

全球智能手机出货量自2021年高点后持续下滑，用户换机周期延长，5G换机热潮消退，高端机型需求不再爆发式增长。iPhone 系列未能再现过去的“换机潮”，硬件收入增长趋于平稳，苹果亟需通过服务与可穿戴等新业务，寻找新的利润增长点。