抖音专项治理涉企恶意营销号 某著名科技品牌长期遭负面信息攻击

抖音黑板报官方公众号今日发文，公布了关于治理恶意营销号炒作涉企信息的公告，针对造谣虚构、侮辱贬损、商业诋毁等黑灰产行为开展专项治理，现将部分案例公示如下：

第一类为虚构企业不实信息误导公众。此类行为表现为编造企业违法、质量造假、财务暴雷等不实信息，或断章取义拼接素材误导公众。例如有13个营销号通过剪辑图片、曲解背景等手段，捏造某著名运动品牌"捧高踩低"等不实言论，已对相关账号进行处置；另有236个账号编造某知名本土饮品品牌不实信息，通过绑定民族情绪实现营销变现，其中行为严重的86个已被处罚，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。

第二类为矩阵账号实施水军团伙攻击。此类行为表现为矩阵账号集中发文、统一话术刷屏，短时间内批量投稿带节奏围攻企业。例如有22个账号针对某著名驱虫药品牌周期性集中发布模板化黑稿，以新闻体形式引用真实性存疑的负面信息进行避雷引导，投稿素材同质化、视频结构高度模板化，且每周定点发布，其中16个账号已被处置，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。

第三类为长期集纳企业负面内容恶意引流。此类行为表现为长期收集企业零散负面信息，刻意制作负面合集视频损毁商誉。例如有59个账号长期汇总并集中发布某著名科技品牌负面信息，涵盖产品事故现场、股价波动、舆情争议等多维度内容，同时在画面中以醒目文案的形式发布极端攻击性、贬低性内容，呼吁用户不要购买该品牌产品，其中28个账号已被营销号模型识别并处置，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。

"账号健康分"是抖音2025年4月推出的评估机制，初始分值100分，根据投稿内容违规及处罚情况综合计算，分值越低限制越严。

近一个月，抖音平台依据该规则累计处置恶意营销号相关违规短视频145.34万条、违规账号59.75万个，措施包括减少推荐、下架视频、限制甚至封禁投稿功能及变现权益，其中35.8万个账号通过参与平台学习考试等方式实现加分。