消息称 苹果零售店将新增iPhone免拆盒退货检查

彭博社记者Mark Gurman在10月25日的Power On通讯中透露，苹果已于10月早些时候开始在零售店推广一项iPhone退货检查方案，员工无需拆开包装，就能检查盒内手机是否完整。

Gurman称，苹果正面临越来越多的退货欺诈问题，有人购买iPhone或其他苹果产品后，取走盒内配件、拆出设备内部零件，甚至拿走整台设备，再将包装盒恢复原封状态退回，因此苹果零售店员工通常需要打开包装盒，才能核对里面的物品。

Gurman称，新的免拆盒检查设备可“扫描盒内的iPhone并运行诊断，确认手机完整无缺”，在保持包装密封的同时完成检查，让手机能够重新入库，以减少库存浪费。

据了解，免拆盒检查设备与苹果零售店此前用于免拆盒更新iOS的设备相同，采用NFC技术，设备上设有用于放置手机包装盒的格位，一次可容纳6个盒子，员工按包装尺寸将盒子放到对应位置，iPhone便可在不拆封的情况下完成系统更新。

近期，这套设备还被用来为iPhone Duo的首次设置界面添加个性化问候语。