苹果支持社区已经不能发帖了,目前打开苹果中国官网的社区页面,顶部就能看到一则通知:Apple 支持社区将于2026年11月20日永久关闭。从现在开始,用户只能查看以前的帖子,无法再发布新问题。

可能很多人平时不会主动打开这个网站,但在搜索苹果设备故障时,应该见过它的页面。特别是一些老款Mac、旧版macOS的使用问题,搜索出来的答案经常不是苹果官方文档,而是其他用户几年前留下的回复。
这也是支持社区比较特殊的地方,它不是传统意义上的客服平台,参与解答的主要是普通用户,有些人长期活跃在社区,专门帮助别人排查设备问题。

对于关停一事,苹果没有说明原因,也没有提到后续是否会提供替代社区,公告中只是感谢了这些年来参与交流的成员,并将需要帮助的用户引导至官方支持网站。
至于过去积累的帖子,苹果目前也没有公布具体处理方式。眼下虽然还能搜索和阅读,但11月20日之后是否继续保留,仍要看苹果的后续安排。

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