苹果公布iPhone意外关机解决方法,并非终极方案

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关于部分苹果iPhone自动关机的报道,从去年下半年开始就接连不断。苹果公司于去年接连发布多份官方声明,并对于符合条件的iPhone 6s自动关机用户提供免费更换电池服务,同时在iOS 10.2系统中加入了电池诊断功能,以查明其他用户的问题。今天,苹果公司针对iPhone意外关机问题,再度发布官方声明。

苹果公布iPhone意外关机解决方法,并非终极方案

苹果公司声明:

Apple在iOS 10.2.1中进行了改进,以减少 少数用户使用iPhone时所遇到的意外关机情况的发生。目前已有超过50%的活跃iOS设备升级到了iOS 10.2.1。通过从已升级用户收集到的诊断数据显示,对于这个小百分比用户遇到的问题,我们看到超过80%的iPhone 6s设备以及超过70%的iPhone 6设备已减少了意外关机的情况。

苹果公布iPhone意外关机解决方法,并非终极方案

换言之,出现意外关机的iPhone用户可以将设备升级至iOS 10.2.1。苹果官方的数据显示,升级系统之后,(这个小百分比用户)超过一半的iPhone 6设备减少了意外关机的情况。若苹果iPhone 6用户遇到手机意外关机问题,不妨将系统升级至iOS 10.2.1,没准问题会得到改善。

特别要指出的是,苹果官方声明中的措辞极为严谨,“……超过70%的iPhone 6设备已减少了意外关机的情况”。由此来看,升级至新的系统版本并不能完全解决iPhone 6意外关机问题,也仅仅是改善而已。

苹果公布iPhone意外关机解决方法,并非终极方案

同时,苹果官方在声明中表示:新系统增加了一个功能,遇到意外关机情况的用户手机无需连接充电口即可自动重启。另外,苹果官方再次重申:这类意外关机的情况并不是安全问题。安全重于泰山,三星Note 7的电池燃爆事件,真的是前车之鉴啊!

对于出现意外关机的iPhone设备,兔兔建议大家可以升级至苹果iOS 10.2.1,没准问题会得到改善,甚至是解决。此外,也希望苹果能够尽快对出现意外关机问题的iPhone设备,拿出终极解决方案。比如,扩大免费更换电池的适用机型范围。

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