用户放弃iPhone的原因:安卓屏幕/电池更好

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在消费电子领域,通常会用品牌忠诚度来衡量品牌指标,由消费者长期反复地购买使用品牌,对其产生一定信任,品牌价值就会越高。

根据机构SellCell最新研究显示,他们在今年3月初开始了手机品牌的忠诚度调研,涉及5000多名智能手机用户(18岁及以上),包括2000名iPhone用户、3000名Android用户(含三星、谷歌、摩托罗拉、LG)。

用户放弃iPhone的原因:安卓屏幕/电池更好

结果显示,iPhone用户的忠诚度达到了历史新高91.9%,相比2019年上升了1.4%。

需要注意的是,这里忠诚度是指手持iPhone的用户,下一台换新机继续使用iPhone的概率。

继续换iPhone的理由也很简单,有61%的投票选择了苹果最好或者没有瑕疵,还有21%的投票已经离不开iOS生态,然后是10%的用户认为换到Android太麻烦。

不过也有用户计划从iPhone换到Android,并且认为Android手机拥有更好的屏幕、相机、电池技术等,占比38%,还有喜欢工业设计(26.4%)、以及更多的功能特性(12.9%)。

具体到品牌方面,手持iPhone的用户想换到哪个Android手机品牌?数据显示将近一半选择了三星,还有一部分选择谷歌Pixel。

用户放弃iPhone的原因:安卓屏幕/电池更好

此外,还有很多三星用户表示想换到iPhone,原因则是苹果有着更好的隐私保护,甚至还有一部分是因为苹果有着更高的性价比。

最后是大家最喜欢的手机,投票前五名机型依次为iPhone 12、iPhone 12 Pro Max、三星Galaxy S21、iPhone 12 Pro、以及三星Galaxy S21 Ultra。

用户放弃iPhone的原因:安卓屏幕/电池更好

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