尽管苹果公司发布解决计划,承诺为特定时段生产的特定型号问题手机,提供免费更换电池服务。
但由于受影响用户太多,最近2周以来,苹果公司授权的多个维修点爆棚。
据看看新闻网报道,在陆家嘴商圈的一家苹果公司授权点,当记者想要咨询维修事宜时,现场工作人员的第一句回复就是,你在官网预约了吗?不预约,就没有空闲解答其他问题。目前这家店一天至少要接待800位客人。
随后记者又来到八佰伴商圈的另一家苹果公司授权点,这里也同样人满为患。
上午十点,记者取号已是36号,之后不到十分钟时间,又有十几位用户排到了后面。工作人员说,苹果只免费更换一次,换过的电池也不保证不再会出现问题。
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